ĐIỀU KHOẢN – ĐIỀU KIỆN CHUNG 

 

  1. QUY ĐỊNH CHUNG

Điều khoản – Điều kiện chung này là một phần không thể tách rời của Hợp đồng điện tử về việc cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền giữa Tổng Công ty Viễn thông MobiFone (MobiFone) và khách hàng (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”).

  1. CHI TIẾT CÁC GÓI CƯỚC
  1. Nội dung trên dịch vụ ClipTV cung cấp cho các gói cước
  • Nội dung truyền hình: Hơn 110 kênh truyền hình trong nước và gần 40 kênh truyền hình quốc tế. Danh sách các kênh truyền hình được công bố công khai tại https://cliptv.vn/danh-sach-kenh-truyen-hinh để khách hàng lựa chọn đăng ký gói cước phù hợp.
  • Nội dung Video theo yêu cầu (VOD-Video on Demand) bao gồm: Phim lẻ, Phim bộ, Quốc Hội TV, Tin tức, Hài, Nhạc, Thiếu nhi, Khác.
  • Nội dung HBO Go: nội dung Phim bộ, Điện ảnh, Tài liệu, Thiếu nhi & Gia đình của kho VOD HBO Go
  • Nội dung K+: Xem 5 kênh truyền hình K+ (K+ SPORT 1, K+SPORT 2, K+ACTION, K+CINE, K+ KIDS)
  1. Các gói cước cung cấp cho khách hàng

- Giá cước dịch vụ được áp dụng trên cơ sở tuân thủ pháp luật về phát thanh, truyền hình và pháp luật khác có liên quan;

- Các kênh truyền hình của từng gói cước bao gồm các kênh cụ thể tương ứng với từng gói. Danh sách này được phân biệt rõ ràng giữa các gói cước và sẽ được cung cấp cho khách hàng trước khi ký hợp đồng.

- ClipTV đã mô tả bổ sung tại mục Quyền lợi xem kênh truyền hình của từng gói cước. Về danh sách kênh truyền hình đã công bố tại https://cliptv.vn/danh-sach-kenh-truyen-hinh để khách hàng có thông tin và lựa chọn.

  1. Gói cước cung cấp trên mạng MobiFone

 

TT

Tên gói cước

 Mã gói

Giá cưc

Chu kỳ

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

1

Gói Gia đình

CB30

70.000

30 ngày

DK CB30 gửi 9284

  • Xem gói Gia đình (gồm các kênh truyền hình trong nước, quốc tế) và các nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go)
  • Xem cùng lúc trên 4 thiết bị
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ.

2

Gói Nâng cao

(CTV)

CTV

6.000

01 ngày

DK CTV

hoặc

CTV gửi 9199

  • Xem gói Gia đình (gồm các kênh truyền hình trong nước, quốc tế) và nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go)
  • 10 phút thoại nội mạng mỗi ngày
  • 500MB/ngày data tốc độ cao sử dụng ngoài dịch vụ
  • Xem cùng lúc trên 4 thiết bị
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ.

3

Gói VIP

CLVIP

6.000

01 ngày

DK CLVIP

hoặc

CLVIP gửi 9199

  • Xem gói Gia đình (gồm các kênh truyền hình trong nước, quốc tế) và nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go)
  • Xem cùng lúc trên 4 thiết bị
  • 01GB/ngày data tốc độ cao sử dụng ngoài dịch vụ.

4

Gói HBO Go

HBO GO

110.000

30 ngày

DK HBO GO gửi 9284

  • Xem gói HBO Go (gồm gần 150 kênh truyền hình trong nước cùng nhóm kênh VTVCab) và kho nội dung VOD trên dịch vụ.
  • Xem kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.
  • Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD của dịch vụ trên 4 thiết bị
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ.

6

Gói HBO Basic

HBOC

79.000

30 ngày

DK HBOC gửi 9284

  • Xem gói HBO Basic ( gồm hơn 110 kênh truyền hình trong nước cùng nhóm kênh VTVCab ) và kho nội dung VOD trên dịch vụ.
  • Xem kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.
  • Xem trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ.

7

Basic

CT

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và ClipTV.vn; 01 tài khoản gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT

270.000

90 ngày

6CT

540.000

180 ngày

12CT

1.080.000

360 ngày

8

Premium

CTS

110.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CTS

330.000

90 ngày

6CTS

660.000

180 ngày

12CTS

1.320.000

360.000

9

Gói

VIP HBO

 

VHBO

120.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

 

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), kho nội dung VOD (bao gồm VOD của HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời và 1 thiết bị đối với các nội dung của HBO

3VHBO

360.000

90 ngày

6VHBO

720.000

180 ngày

12VHBO

1.440.000

360 ngày

10

Cơ bản

CT70

70.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT70

210.000

90 ngày

6CT70

420.000

180 ngày

12CT70

840.000

360 ngày

11

Nâng cao

CTS90

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go )trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CTS90

270.000

90 ngày

6CTS90

540.000

180 ngày

12CTS90

1.080.000

360 ngày

12

Gói

HBOVIP

HBOV

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói HBO Go (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), kho nội dung VOD (bao gồm VOD của HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời và 1 thiết bị đối với các nội dung của HBO

3HBOV

300.000

60 ngày

6HBOV

600.000

180 ngày

12HBOV

1.200.000

360 ngày

13

CT90

CT90

90.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook, TikTok.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT90

270.000

90 ngày

6CT90

540.000

180 ngày

12CT90

1.080.000

360 ngày

14

C80T

C80T

80.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

 

  • 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập TikTok.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3C80T

240.000

90 ngày

6C80T

480.000

180 ngày

12C80T

960.000

360 ngày

15

C80F

C80F

80.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab) nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3C80F

240.000

90 ngày

6C80F

480.000

180 ngày

12C80F

960.000

360 ngày

16

CT100

CT100

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

 

  • 1GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet, không giới hạn data truy cập Facebook, TikTok, Youtube.
  •  Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT100

300.000

90 ngày

6CT100

600.000

180 ngày

12CT100

1.200.000

360 ngày

17

CT125

CT125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 6GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT125

375.000

90 ngày

6CT125

750.000

180 ngày

12CT125

1.500.000

360 ngày

18

CT150

CT150

150.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 6GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go)trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

3CT150

450.000

90 ngày

6CT150

900.000

180 ngày

12CT150

1.800.000

360 ngày

19

CT159

CT159

159.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 6GB/7GB/ngày data truy cập internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.
  • Không tính phí cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút (tối đa 1.000 phút/30 ngày).
  • Không tính phí 100 phút thoại ngoại mạng/30 ngày.
  • Không giới hạn dung lượng truy cập Youbtube.
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV.
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.

12CT159

1.908.000

360 ngày

20

Gói K+ Mobile Lite

KL

79.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng (không xem được trên TV).Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.
  • Xem các kênh truyền hình trong nước (không bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim, VOD (trừ VOD HBO GO) tại ứng dụng ClipTV trên mobile/smartTV, website, wapsite dịch vụ. Tại một thời điểm xem được trên 2 thiết bị.
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ ClipTV

3KL

237.000

90 ngày

6KL

474.000

180 ngày

12KL

948.000

360 ngày

21

Gói Combo K+ Mobile

KC

119.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 1GB/ngày truy cập Internet tốc độ cao, hết dung lượng hệ thống ngắt kết nối Internet.
  • 05 kênh K+ chất lượng SD(K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng (không xem được trên TV). Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.
  • Xem các kênh truyền hình trong nước (không bao gồm chùm kênh VTVcab), kho phim, VOD (trừ VOD HBO GO) tại ứng dụng ClipTV trên mobile/smartTV, website, wapsite dịch vụ. Tại một thời điểm xem được trên 2 thiết bị.
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ ClipTV

3KC

357.000

90 ngày

6KC

714.000

180 ngày

12KC

1.428.000

360 ngày

 

Lưu ý:

  • Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.
  • Gói cước HBO Basic không áp dụng đăng ký đồng thời với gói cước HBO Go (gói cước OTT)
  • Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ C80T không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok hoặc các gói cước có bundle TikTok và ngược lại.
  • Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ C80F không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP Facebook hoặc các gói cước có bundle Facebook và ngược lại.
  • Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ CT90 không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok, Facebook hoặc các gói cước có bundle TikTok, Facebook và ngược lại.
  • Thuê bao đang sử dụng gói đơn kỳ và dài kỳ CT100 không được đăng ký đồng thời các gói cước dataIP TikTok, Facebook, Youtube hoặc các gói cước có bundle TikTok, Facebook, Youtube và ngược lại.
  • Thuê bao có gói K+Mobile Lite và các gói dài kỳ tương ứng không được đăng ký các gói Combo K+Mobile.
  • Miễn phí data khi truy cập sử dụng dịch vụ
  • Phạm vi sử dụng: Lãnh thổ Việt Nam
  • Phương thức tính cước:
  • Cước đăng ký gói dịch vụ được trừ ngay khi khách hàng xác nhận giao dịch thành công.
  • Cước dịch vụ được trừ vào cước tài khoản chính đối với thuê bao trả trước và tính vào hóa đơn cước hàng tháng đối với thuê bao trả sau.
  • Gói cước tự động gia hạn nếu khách hàng đăng ký và có sử dụng tính năng tự động gia hạn gói cước.

Tại thời điểm gia hạn:

  • Nếu trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
  • Nếu trừ cước không thành công:  Khách hàng không sử dụng được dịch vụ, hệ thống sẽ tự động hủy gói cước nếu không trừ được cước trong vòng 30 ngày.
    1. Các gói cước tích hợp dịch vụ ClipTV trên mạng MobiFone
  1. Gói cước mFamily tích hợp ClipTV

TT

Tên gói cước

 Mã gói

Giá gói

Thời gian

sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

1

CF100

CF100

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 05GB data tốc độ cao
  • 200 phút thoại nội mạng
  • 60 phút thoại ngoại mạng
  • Miễn phí gọi nội nhóm
  • 200SMS Nội mạng, 30SMS ngoại mạng (đối với thuê bao chủ nhóm)
  • 100SMS nội mạng, 15SMS ngoại mạng (đối với thuê bao thành viên)
  • Miễn phí data truy cập ClipTV, 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV dành cho thuê bao chủ nhóm đăng ký.
  • Đăng nhập xem cùng lúc trên 02 thiết bị.
  • Phí thành viên 15.000Đ/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

3CF100

300.000

90 ngày

6CF100

600.000

180 ngày

12CF100

1.200.000

360 ngày

2

CF120FN

CF120N

120.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 10GB/30 ngày data tốc độ cao. Hết dung lượng tốc độ cao hệ thống tạm khóa Internet.
  • 2.000 phút thoại nội mạng.
  • 20 phút thoại ngoại mạng.
  • Miễn phí gọi nội nhóm.
  • 2.000 SMS nội mạng (đối với thuê bao chủ nhóm).
  • 1000 SMS nội mạng (đối với thuê bao thành viên khi đăng ký hoặc gia hạn thành công)
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn; 01 tài khoản xem gói Gia đình (gru kênh truyền hình trong nước, quh tru cùng nhóm kênh VTVCab), nh VTVCab) hì(trừ kho VOD HBO Go)trên ClipTV, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  • Phí thành viên 15.000Đ/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

3CF120N

360.000

90 ngày

6CF120N

720.000

180 ngày

12CF120N

1.440.000

360 ngày

 

3

MFY200

MFY200

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 100GB/30 ngày Data tốc độ cao
  • 500 phút thoại nội mạng
  • 250 phút thoại ngoại mạng
  • Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV danh cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  •  Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.
  • Phí thành viên 15.000 đồng/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

6MFY200

1.200.000

180 ngày

12MFY200

2.400.000

360 ngày

24MFY200

4.800.000

1440 ngày

4

MFY

MFY

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 200GB/30 ngày Data tốc độ cao
  • Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
  • Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV danh cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  •  Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.
  • Phí thành viên 15.000 đồng/30 ngày trừ vào TKC của chủ nhóm, chủ nhóm đăng ký gói cước được miễn phí thành viên. Chu kỳ phí thuê bao thành viên độc lập với chu kỳ gói chính.

6MFY

1.200.000

180 ngày

12MFY

2.400.000

360 ngày

24MFY

4.800.000

1440 ngày

5

MFY250

MFY250

250.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 300/350/400/500GB/30 ngày
  • Miễn phí data truy cập Ứng dụng ClipTV và Cliptv.vn.
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV dành cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  • Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

6MFY250

1.500.000

90 ngày

12MFY250

3.000.000

180 ngày

24MFY250

6.000.000

360 ngày

6

MFY250C

MFY250C

250.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 250 GB/30 ngày
  • 250 phút thoại liên mạng, 500/2000/2500/3000 phút thoại nội mạng
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV dành cho chủ nhóm đăng ký, đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  • Miễn phí data truy cập Facebook, YouTube, cho thuê bao trưởng nhóm.

6MFY250C

1.500.000

90 ngày

12MFY250C

3.000.000

180 ngày

24MFY250C

6.000.000

360 ngày

  1. Gói buffet dịch vụ số combo

TT

Tên gói

Mã gói

Giá gói

Thời gian sử dụng

Cú pháp đăng ký

Quyền lợi khách hàng

 

1

CD

CD

10.000

01 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 8GB/ngày truy cập Internet, hết dung lượng thì hệ thống ngắt kết nối internet.
  • Không tính cước cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút (trong nước, không roaming).
  • Không tính cước nhắn tin nội mạng
  • Không tính cước 05 phút/ngày gọi ngoại mạng (trong nước).
  • Sử dụng 01 tài khoản miễn phí để xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV tại https://cliptv.vn hoặc ứng dụng ClipTV (trên 2 thiết bị đồng thời).

3CD

30.000

03 ngày

7CD

70.000

07 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

15CD

100.000

15 ngày

2

CM

CM

180.000

30 ngày

3CM

540.000

90 ngày

12CM

2.160.000

360 ngày

  • 9GB/10GB/ngày truy cập Internet tốc độ cao.
  • Miễn phí 10 phút đầu các cuộc gọi nội mạng MobiFone (trong nước, không roaming, tối đa 5.000 phút/30 ngày).
  • Miễn phí nhắn tin nội mạng (tối đa 1.000 tin nhắn/30 ngày).
  • Không tính phí 05 phút/ngày gọi ngoại mạng (trong nước).
  • Sử dụng 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên ClipTV tại https://cliptv.vn hoặc ứng dụng ClipTV (trên 2 thiết bị đồng thời)

24CM

4.320.000

720 ngày

  1. Gói cước CTKV tích hợp dịch vụ ClipTV

TT

Tên gói cước

 Mã gói

Giá gói

Thời gian

sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

1

BIG

BIG

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 11/12/13 GB/ngày sử dụng trong khu vực Cà Mau, Bạc Liêu 
  • 2 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV.
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3BIG

375.000

90 ngày

6BIG

750.000

180 ngày

12BIG

1.500.000

360 ngày

2

DN125

DN125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 7/8/9 GB/ngày sử dụng trong khu vực Đà Nẵng, Quảng Nam 
  • 4 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3DN125

375.000

90 ngày

6DN125

750.000

180 ngày

12DN125

1.500.000

360 ngày

 

3

 

 

M125

M125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 7/8/9 GB/ngày sử dụng trong khu vực TP.HCM
  • 4 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3M125

375.000

180 ngày

6M125

750.000

360 ngày

12M125

1.500.000

1440 ngày

4

DB125

DB125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 7/8/9 GB/ngày sử dụng trong khu vực địa bản CTKV5
  • 4 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3DB125

375.000

180 ngày

6DB125

750.000

360 ngày

12DB125

1.500.000

1440 ngày

5

HN125

HN125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 7/8/9 GB/ngày sử dụng trong khu vực địa bản Hà Nội
  • 4 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV.
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3HN125

375.000

90 ngày

6HN125

750.000

180 ngày

12HN125

1.500.000

360 ngày

6

TV125

TV125

125.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 7/8/9 GB/ngày sử dụng trong khu vực địa bàn CTKV8
  • 4 GB/ngày sử dụng toàn quốc
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV.
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời
  • Miễn cước data truy cập dịch vụ ClipTV

3TV125

375.000

90 ngày

6TV125

750.000

180 ngày

12TV125

1.500.000

360 ngày

  1. Gói cước 5G tích hợp dịch vụ ClipTV

TT

Tên gói cước

 Mã gói

Giá gói

Thời gian

sử dụng

Cú pháp soạn tin đăng ký

Quyền lợi gói

1

E300

E300

100.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 15/17/19 GB/ngày data
  • Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 300 phút liên mạng
  • Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV
  • 1 tài khoản MobiCloud với 100 GB lưu trữ
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Xem 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng. Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.
  • Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

6E300

300.000

90 ngày

12E300

600.000

180 ngày

2

E500

E500

120.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

 

  • 25/30/35 GB/ngày data
  • Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 500 phút liên mạng
  • Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV
  • 1 tài khoản MobiCloud với 100 GB lưu trữ
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Xem 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng. Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.
  • Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

6E500

360.000

90 ngày

12E500

720.000

180 ngày

 

3

E1000

E1000

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 50/60/70 GB/ngày data
  • Miễn phí cuộc gọi thoại nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/30 ngày) 500 phút liên mạng
  • Miễn phí truy cập Facebook, Youtube, Tiktok, Clip TV
  • 1 tài khoản MobiCloud với 100 GB lưu trữ
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Xem 05 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại/máy tính bảng. Tại một thời điểm chỉ xem trên một thiết bị.
  • Xem cùng lúc được trên 4 thiết bị.

6E1000

1.200.000

180 ngày

12E1000

2.400.000

360 ngày

4

5GC

5GC

200.000

30 ngày

DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 9199

  • 8/9/10/15 GB/ngày
  • (*) Thoại nội mạng dưới 20 phút, 250 phút liên mạng
  • 01 tài khoản xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Đăng nhập và xem cùng lúc trên 2 thiết bị đồng thời.
  • Miễn cước data truy cập YouTube, Facebook, Tiktok, ClipTV

5GC3

600.000

90 tháng

5GC12

2.400.000

360 ngày

5GC24

4.800.000

720 ngày

  1. Gói cước MobiFiber tích hợp dịch vụ ClipTV
  • Các gói cước có quyền lợi xem nội dung Cơ bản

STT

Gói cước/Mã gói

Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình

Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)

Chu kỳ sử dụng

(1 chu kỳ = 30 ngày)

Quyền lợi nội dung Cơ bản

dịch vụ ClipTV

1

6Fiber TV1

1.080.000

960.000

7

  • Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

2

6Fiber TV2

1.380.000

1.020.000

7

3

6Fiber TV3

1.500.000

1.320.000

7

4

6Fiber TV4

2.100.000

1.860.000

7

5

6Fiber TV5

2.760.000

2.340.000

7

6

12Fiber TV1

2.160.000

1.920.000

14

  • Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

7

12Fiber TV2

2.760.000

2.040.000

14

8

12Fiber TV3

3.000.000

2.640.000

14

9

12Fiber TV4

4.200.000

3.720.000

14

10

12Fiber TV5

5.520.000

4.680.000

14

11

18Fiber TV1

3.240.000

2.880.000

21

  • Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

12

18Fiber TV2

4.140.000

3.060.000

21

13

18Fiber TV3

4.500.000

3.960.000

21

14

18Fiber TV4

6.300.000

5.580.000

21

15

18Fiber TV5

8.280.000

7.020.000

21

16

24Fiber TV1

4.320.000

3.840.000

28

  • Xem các kênh truyền hình trong nước và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

17

24Fiber TV2

5.520.000

4.080.000

28

18

24Fiber TV3

6.000.000

5.280.000

28

19

24Fiber TV4

8.400.000

7.440.000

28

20

24Fiber TV5

11.040.000

9.360.000

28

  • Các gói cước có quyền lợi xem nội dung Gia đình

STT

Gói cước/Mã gói

Giá cước cung cấp tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí mình

Giá cước cung cấp khu vực 61 tỉnh thành còn lại (trừ HN và HCM)

Chu kỳ sử dụng

(1 chu kỳ = 30 ngày)

Quyền lợi nội dung Gia đình dịch vụ ClipTV

1

6Fiber TV1+

1.200.000

1.080.000

7

  • Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

2

6Fiber TV2+

1.500.000

1.140.000

7

3

6Fiber TV3+

1.620.000

1.440.000

7

4

6Fiber TV4+

2.220.000

1.980.000

7

5

6Fiber TV5+

2.880.000

2.460.000

7

6

12Fiber TV1+

2.400.000

2.160.000

14

  • Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

7

12Fiber TV2+

3.000.000

2.280.000

14

8

12Fiber TV3+

3.240.000

2.880.000

14

9

12Fiber TV4+

4.440.000

3.960.000

14

10

12Fiber TV5+

5.760.000

4.920.000

14

11

18Fiber TV1+

3.600.000

3.240.000

21

  • Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

12

18Fiber TV2+

4.500.000

3.420.000

21

13

18Fiber TV3+

4.860.000

4.320.000

21

14

18Fiber TV4+

6.660.000

5.940.000

21

15

18Fiber TV5+

8.640.000

7.380.000

21

16

24Fiber TV1+

4.800.000

4.320.000

28

  • Xem các kênh truyền hình trong nước, quốc tế và các nội dung VOD trên dịch vụ ClipTV.
  • Sử dụng trên 2 thiết bị cùng lúc

17

24Fiber TV2+

6.000.000

4.560.000

28

18

24Fiber TV3+

6.480.000

5.760.000

28

19

24Fiber TV4+

8.880.000

7.920.000

28

20

24Fiber TV5+

11.520.000

9.840.000

28

  1. Các gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Viettel

TT

Loại gói

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp soạn tin đăng ký

Đầu số

Quyền lợi khách hàng

1

Gói ngày

2.000

01 ngày

DK C1

9829

  • Xem gói Cơ bản (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV.

Gói tuần

10.000

07 ngày

DK C7

Gói tháng

30.000

30 ngày

DK C30

Gói tháng

50.000

01 tháng

DK VIP

9829

  • Xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go). trên dịch vụ ClipTV

Gói ngày

3.000

01 ngày

DKTV

9829

  •  Xem gói Cơ bản (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV Miễn phí data truy cập dịch vụ

Lưu ý: Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

  1. Các gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Vinaphone

TT

Nhóm gói cước

Loại gói cước

Giá cước

Chu kỳ

Cú pháp soạn tin đăng ký

Đầu số

Quyền lợi khách hàng

1

Vinaphone
Cổng Carrier Billing

Gói ngày

2.000

01 ngày

DK C1

9686

  • Xem gói Cơ bản (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV

Gói tuần

10.000

07 ngày

DK C7

9686

Gói tháng

30.000

30 ngày

DK C30

9686

  • Xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go). trên dịch vụ ClipTV

3 tháng

90.000

90 ngày

DK C90

6 tháng

180.000

180 ngày

DK C180

12 tháng

320.000

360 ngày

DK C365

2

VinaPhone
 

Gói ngày

2.000

01 ngày

DK A

9686

  • Xem gói Cơ bản (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ

Gói tuần

10.000

07 ngày

DK AT

9686

Gói tháng

50.000

30 ngày

DK AM

9686

  • Xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go). trên dịch vụ ClipTV
  • Miễn phí data truy cập dịch vụ

Lưu ý: Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.

  1. Các gói cước cho thuê bao internet

TT

Nhóm gói cước

Loại gói cước

Giá cước

Chu kỳ

Cách đăng ký

Quyền lợi khách hàng

1

Gói Cơ bản

1 tháng

30.000

30 ngày

 

 

Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

  • Xem gói Cơ bản (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go) trên dịch vụ ClipTV
  • Kho phim trong nước và quốc tế đặc sắc.
  • Một tài khoản dùng đồng thời 4 thiết bị.
  •  Chất lượng hình ảnh HD.

3 tháng

90.000

90 ngày

6 tháng

180.000

180 ngày

12 tháng

360.000

360 ngày

2

Gói Gia đình

1 tháng

60.000

30 ngày

Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

  • Xem gói Gia đình (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab), nội dung VOD (trừ kho VOD HBO Go). trên dịch vụ ClipTV
  • Xem tất cả phim Việt chiếu rạp, phim độc quyền, bom tấn Hollywood,....
  • Kho nội dung VOD được cập nhật hàng ngày.
  • Dùng cùng lúc 4 thiết bị, chất lượng lên đến Ultra HD/4K.

3 tháng

180.000

90 ngày

6 tháng

360.000

180 ngày

12 tháng

720.000

360 ngày

4

Gói HBO Go

1 tháng

100.000

30 ngày

 

Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

  • Xem gói HBO Go (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab)
  • Xem kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.
  • Số lượng thiết bị hỗ trợ: Xem trên 02 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV.

3 tháng

300.000

90 ngày

6 tháng

600.000

180 ngày

5

Gói HBO Basic

1 tháng

69.000

30 ngày

Khách hàng lựa chọn gói cước theo nhu cầu và tùy chọn hình thức thanh toán

  • Xem gói HBO Basic (gồm kênh truyền hình trong nước, quốc tế cùng nhóm kênh VTVCab)Xem kho nội dung VOD hấp dẫn với series phim độc quyền của HBO.
  • Xem trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung của HBO; xem trên 04 thiết bị tại 1 thời điểm với các nội dung thông thường của ClipTV

 

Lưu ý:

  • Có thể đăng ký nhiều gói cước khác nhau và các gói cước này không nằm trong cùng một nhóm.
  • Không miễn phí data khi khách hàng truy cập dịch vụ .
  • Khách hàng đăng ký 03 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 01 tháng. Khách hàng đăng ký 06 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 02 tháng.
  • Khách hàng đăng ký 12 tháng gói Cơ bản hoặc Gia đình được tặng 05 tháng.
  1.  Cách thức đăng ký gói cước
    1. Đối với gói cước viễn thông tích hợp ClipTV: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.1
    2. Đối với gói cước tích hợp dịch vụ ClipTV: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.2.a, 2.2.b
    3. Đối với gói cước MobiFiber tích hợp ClipTV: Khách hàng thực hiện lựa chọn gói cước internet băng thông rộng cố định đã tích hợp ClipTV. Sau khi đấu nối thành công, khách hàng sử dụng dịch vụ ClipTV bình thường.
    4. Đối với gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Viettel: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.3
    5. Đối với gói cước hợp tác cung cấp trên mạng Vinaphone: Soạn tin theo cú pháp hướng dẫn tại 2.4
    6. Đối với các gói cước internet, khách hàng thực hiện đăng ký như sau:

Bước 1: Truy cập Website: https://cliptv.vn

Bước 2: Lựa chọn gói cước theo nhu cầu

Bước 3: Lựa chọn chu kỳ sử dụng

Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán và thao tác theo hướng dẫn

Bước 5: Đăng ký thành công, khách hàng nhận được tin nhắn của ClipTV gửi về từ hệ thống 

 

  1. CHÍNH SÁCH GIA HẠN DỊCH VỤ

ClipTV cho phép khách hàng lựa chọn tính năng tự động gia hạn định kỳ các gói cước đã đăng ký.

  1. Đối tượng áp dụng
  • Khách hàng đang sử dụng các gói cước trả phí của ClipTV
  • Khách hàng đăng ký gói cước và sử dụng thẻ quốc tế để thanh toán
  • Khách hàng đăng ký gói cước trên chợ ứng dụng Apple Store hoặc Google Play
  • Khách hàng đăng ký gói cước hợp tác cung cấp trên các mạng viễn thông.
  1. Cách lựa chọn tính năng tự động gia hạn
  • Khách hàng thanh toán gói cước bằng thẻ quốc tế: Ở giao diện thanh toán, tích chọn “Tự động gia hạn”.  Khách hàng có toàn quyền hủy tùy chọn tính năng gia hạn tự động bất kỳ thời điểm nào thông qua việc hủy tích chọn “Tự động gia hạn” tại trường “tài khoản” trước khi bắt đầu chu kỳ kế tiếp;
  • Khách hàng thanh toán gói cước khi mua qua kênh thanh toán của Apple (HĐH iOS), Google (HĐH Android), không lựa chọn tính năng “Tự động gia hạn” sau khi kết thúc chu kỳ.
  • Các gói cước hợp tác cung cấp trên các mạng viễn thông di động được tự động gia hạn trong trường hợp khách hàng không thực hiện hủy theo hướng dẫn thông báo tại tin nhắn văn bản theo quy định của các nhà mạng viễn thông và pháp luật liên quan. Việc khách hàng không thực hiện hủy gói cước được xem là khách hàng đã đồng ý với việc “Tự động gia hạn” các gói cước. Khách hàng có quyền hủy tính năng tự động gia hạn ở bất kỳ thời điểm nào trước kỳ thanh toán tiếp theo được thực hiện, thông qua cú pháp theo hướng dẫn tại tin nhắn văn bản (sms) hoặc tích bỏ chọn tính năng tự động gia hạn trên ứng dụng Clip TV.
  1. Thông báo

Đối với các gói cước có thời hạn từ 15 ngày trở lên, ClipTV sẽ gửi tin nhắn tới khách hàng để thông báo trước 07 (bảy) ngày trước khi hết hạn gói cước về việc tự động gia hạn. Đối với các gói cước có thời hạn dưới 15 ngày, ClipTV sẽ gửi tin nhắn tới khách hàng để thông báo trước 03 (ba) ngày trước khi hết hạn gói cước về việc tự động gia hạn. Thời gian thông báo, nội dung thông báo được thực hiện theo chính sách của ClipTV, nhà mạng viễn thông và quy định của pháp luật.

  1. HÀNH VI VI PHẠM VÀ CHẾ TÀI XỬ LÝ

1. Hành vi vi phạm và chế tài xử lý đối với Bên A

 

a) Hành vi vi phạm của Bên A

Vi phạm các thỏa thuận về cung cấp nội dung và chất lượng dịch vụ đã cam kết trong hợp đồng này;

b) Chế tài xử lý

Áp dụng các chế tài quy định tại Khoản 9, Điều 5 của Hợp đồng này;

Việc giải quyết các khiếu nại áp dụng theo quy định tại Khoản 6, Điều 6 của hợp đồng này;

2. Hành vi vi phạm và chế tài xử lý đối với Bên B

a/ Hành vi vi phạm

Hành vi vi phạm của khách hàng bao gồm sau:

  1. Vi phạm các thỏa thuận trong hợp đồng này.
  2. Thực hiện các hành vi truy nhập bất hợp pháp (hack), gian lận hoặc tác động vào hệ thống dịch vụ của ClipTV nhằm bất cứ mục đích gì bao gồm tăng thời hạn sử dụng các gói cước, truy cập, đánh cắp thông tin.
  3. Chia sẻ tài khoản, mật khẩu để nhiều người có thể tham gia sử dụng dịch vụ bao gồm việc đăng tải lên các trang cá nhân, fanpage, hội nhóm trên mạng xã hội, các website, blog… thực hiện đăng nhập thiết bị trên quá nhiều thiết bị (từ 16 thiết bị trở lên).

b/ Chế tài xử lý

Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm, MobiFone có quyền xem xét áp dụng các chế tài sau khi Khách hàng vi phạm:

  1. Khóa vĩnh viễn tài khoản và thông báo tới khách hàng.
  2. Trường hợp Khách hàng có hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc có tính chất hệ thống thì MobiFone có quyền khởi kiện, gửi thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền điều tra giải quyết.
  1. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
  1. Ngay khi hệ thống nhận được lệnh đăng ký hợp lệ, hệ thống sẽ ngay lập tức ghi nhận chính sách thuê bao được hưởng trên dịch vụ và gửi tin nhắn xác nhận đăng ký hợp lệ về thiết bị của khách hàng.
  2. Dịch vụ ClipTV không áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm khi nội dung đã được chuyển đến thiết bị của khách hàng thành công.
  3. Tất cả các giao dịch đã nhận được thông báo thành công đều không được hoàn trả phí từ hệ thống trừ trường hợp do lỗi của doanh nghiệp.
  4. Trong trường hợp giao dịch lỗi, hệ thống đã tiến hành trừ tiền thành công trong tài khoản của khách hàng mà khách hàng không nhận được nội dung mình đã mua hoặc không sử dụng được chính sách mà thuê bao được hưởng theo gói cước đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi lại nội dung hoặc bù lại số ngày sử dụng cho khách hàng tương ứng với nội dung bị lỗi hoặc số ngày bị gián đoạn sử dụng hoặc thực hiện hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng theo đúng số tiền tương ứng với số ngày bị lỗi, gián đoạn.
  1. QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN VÀ ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
  1. Quy định về thanh toán

Khách hàng lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán bằng thẻ ATM
  • Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế
  • Thanh toán bằng tiền mặt trong trường hợp khách hàng mua mã kích hoạt dịch vụ theo hình thức ship COD.
  • Thanh toán bằng các cổng thanh toán, ví điện tử mà Bên A kết nối (Momo, Zalo Pay, VN Pay…)
  • Thanh toán qua Google Play và Apple Store
  • Các gói nội dung cung cấp trên nền tảng viễn thông thanh toán theo quy định của nhà mạng viễn thông
  • Thanh toán bằng các hình thức khác mà pháp luật cho phép.
  1. Đảm bảo an toàn giao dịch

https://cliptv.vn sử dụng các dịch vụ, hệ thống thanh toán tích hợp nhiều tính năng thông minh, chế độ bảo mật cao để đảm bảo thông tin cá nhân, đảm bảo an toàn thanh toán của khách hàng. ClipTV sẽ không tính tiền cho đến khi giao dịch được hoàn tất.

  1. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG    

MobiFone cam kết hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng tuân thủ các quy định của pháp luật và chi tiết về việc xử lý này được quy định tại Chính Sách Bảo vệ Dữ liệu cá nhân được công bố tại địa chỉ https://cliptv.vn/chinh-sach-bao-mat và các quy định pháp luật hiện hành về việc thu thập thông tin, lưu trữ và an toàn bảo mật thông tin. Chính sách bảo vệ Dữ liệu cá nhân này được Bên A cung cấp cho Bên B xem xét trước khi ký kết hợp đồng.